مقاله انجمن

۱۱ مطلب در فروردين ۱۳۹۹ ثبت شده است

در روزهای اخیر، چندین کسب وکار داخل ملک به برهان زکام موکد درآمد و نبود مشتری در معلول بحران عالمگیر کرونا، نیروهای خویشتن را تعدیل کردند و دیگر تصرف وکارها هم وضعیت مشقت را می گذرانند. چند روز پیش، اطلاع رسید چیلیوری، سرویس سفارش آنلاین غذا، به دلیل کاهش ۷۰ درصدی موعظه از رستوران ها، موقتا تعطیل شده است.

در این وضعیت، تصرف وکارهای باقی الباقی نیز هرروز مجاهدت می کنند با تمهیداتی سرپا بمانند. دراین میان، نصیب و قسمت قول داده است وام های ناچیز نصیب ای به تصرف وکارها اختصاص دهد؛ ولی طبیعی است افراد یدکی داخل زمان کنونی بیکار شوند. برخی تصرف وکارها که در حوزه ی تأمین اقلام ضروری فعالیت می کنند، اکنون با افزایش شمار سفارش ها روبه رو شده اند. در همین زمینه، روز پیش دیجی کالا در بیانیه ای عمومی اعلام کرد به ترانه پاسخ دهی به مشتریان در پی شیوع ویروس کرونا تو ناحیه و افزایش بیش از اندازه ی تقاضا، دوهزار نیرو در جزء های انبارداری و لجستیک و ارسال کالا استخدام می کند. تو متن این بیانیه می خوانیم:بیانیه ی مطبوعاتی دیجی کالا، ۲۸ اسفند ۱۳۹۸ 

دیجی کالا برای نوکری رسانی و پاسخ به افزودن تقاضای میلیون ها کاربر خود درون سراسر کشور در وضعیت عالمگیر ویروس کرونا، تو فاز فاتحه به دوهزار همکار متاخر تو پاره انبارداری و لجستیک و ارسال کالا نیاز دارد. در شرایط باطراوت فعلی که بیع اینترنتی برای همه ی ما تبدیل به یک نیاز ضروری و عامل مهمی برای کاهش تردد و کمک به قطع زنجیره مسری کرونا شده، دیجی کالا تلاش کرده است با تمام توان خویشتن درکنار انسان عزیز قلمرو بایستد و تلاش کند بخشی از رویه حل باشد و این امر را مسئولیت اجتماعی مهم خود می داند.

باید توجه داشت که پاسخ به این حجم از افزایش تقاضای جدید که پیش بینی نشده بود و در شرایط عادی نیز بود نداشته است، احتیاج به زیرساخت های لجستیکی و فناورانه ی گسترده، انبارها، مراکز پردازش و عملیات متعدد و منابع انسانی آموزش دیده دارد که به هیچگاه اسکناس امکان ابداع آن بوسیله طور یک شبه خواه تا اینکه چندهفته ای بخاطر هیچ شرکتی داخل گیتی میسر نیست؛ به همین دلیل، بزرگ ترین شریک شدن های فناوری جهان متشابه علی بابا و آمازون و اوکادو نیز با چالش های جدی در این روزها مواجه هستند. 

درکنار مسئولیت مهم خدمت رسانی دیجی کالا در شرایط کنونی، مسئولیت مهم دیگری نیز حیات دارد و آن حفظ کردن سلامت پنج هزاره همکار فعلی دیجی لوازم است که بسرنوشت شوم دچار کردن اساسی ی آن ها از بسرنوشت شوم دچار کردن عملیات هستند. در راستای حفظ سلامت همکاران، شیفت ها و بازه های کاری را کوتاه تر و زمان های استراحت و مرخصی ها را بیشتر کرده ایم. همین طور تکریم و اجرای پروتکل های پیشگیری و بهداشتی هم تأثیر کاهشی پیاده شدن نمونه ظرفیت لجستیکی و عملیاتی و توان درخت سرو دهی دیجی کالا گذاشته و این فرمان منجر بوسیله محدودیت ثبت پند بخاطر مشتریان شده است. از همه ی کاربران عزیز دیجی کالا، خواهش می کنیم تا در این مدت با ثبت سفارش های ضروری خود و صرف کردن دیدن از خریدهای معمولی تو این بازه ی زمانی، امکان ارسال کالاهای ضروری را به تعداد بیشتری از حزن وطنان مهیا سازند. 

برای اعاده این کاهش ظرفیت، دست کمتر بوسیله دوهزار نیروی جدید در بخش عملیات و تحویل و ارسال و کارگر انبار نیاز داریم. رجحان استخدام با داوطلبینی است که در شرایط ایستایی کسب وکارها، شغل خویشتن را از مشت داده اند و از نیروهای عملیاتی این شرکت ها دعوت می کنیم به دیجی کالا بپیوندند. شرایطی تو نظر پژمان شده که این عزیزان پس از عبور از شرایط فعلی و عادی شدن وضعیت سایر تصرف وکارها بتوانند بوسیله همدستی های قبلی خود بازگردند. 

همچنین، بخاطر قدردانی از این عزیزان که در شرایط فعلی به فداکاری و نوکری رسانی می پردازند، علاوه به خشکی امدن حقوق و مزایای قانونی، بسته های حمایتی اختصاص در نظر اندوهناک شده است. برای اطلاع از فرایندهای مصاحبه و استخدام این لینک دردسترس است.

زومیت برای تصرف اطلاعات بیشتر از چندوچون این موضوع با دیجی کالا وابستگی گرفت و سؤالاتی مطرح کرد که درادامه تطویل آن را می خوانید.

به گفته ی موسوی، مدیر روابط اشتراکی دیجی کالا، این مجموعه پنج هزار نفر نیروی کار دارد که حدود ۸۰ درصد آن ها در پاره عملیات و مراکز پردازش و توزیع سفارشات مشغول به کار هستند. پس از شیوع ویروس کرونا تو کشور و وقار بی شمار رعایت پروتکل های بهداشتی و پیشگیری، ساعات کاری این کارکنان کاهش و مرخصی ها افزودن روشن کرد. برای مثال، هرکدام از کارکنان در ایام نوروز به رخساره نوبتی هفت روز مرخصی دارند یا همکاران می توانند از مرخصی های سال گذشته و تا اینکه سال آینده استفاده کنند خواه چنانچه عاطفه کسالت می کنند، سرکار نیایند. موسوی تشریح می دهد:البته کارکنان همه در بدو دخول به مجموعه تب سنجی می شوند و علائم بالینی آن ها وارسی می شود و اگر پزشکان و همکاران HSE باهم اتحاد کردن نمره دهند علائمی از بیماری دارند، از آن ها خواسته می شود سرکار نیایند.

بوسیله گفته ی او، درنتیجه ی اجرای این پروتکل ها، ۲۰ تا ۳۰ درصد نیروها در محل امر حضور نداشتند و بخاطر اینکه از انبوهی پری همکاران کم شود، در نصیب و قسمت های متنوع نیز تعداد افراد کمتری درمقایسه با قبل مبتلا کار هستند. به قیافه کلی ظرفیت مراکز پردازش سفارشات دیجی متاع در اسفند ماه حدود ۳۰۰ هزاره متاع درون روز بود که با توجه به مشکلات ناشی از کرونا این حجم حدود ۲۰ تا ۳۰ درصد کاهش داشت. موسوی می گوید طولانی مجاهدت خویشتن را کردیم تا مجددا با جذب نیروهای متاخر و گشایش در پروسه ها ظرفیت مراکز را به اعدادی بالاتر از قبل تکثیر بدهیم.

موسوی می گوید درنتیجه ی این دو موضوع، دیجی کالا از ابتدای اسفند شروع بوسیله گرفتن نیرو کرد و بخاطر اینکه تعداد ورودی های مصاحبه استخدامی افزایش یابد، تصمیم گرفته شد این نیاز اطلاع دادن اشتراکی شود. موسوی درباره ی این موضوع گفت:روند افزایشی سفارش ها داخل دیجی متاع از ابتدای بحران کرونا، یعنی ابتدای اسفند، به شدت صعودی وجود و این موضوع شرکت را متوجه کرد باید تنخواه های انسانی مجموعه را اضافه دهد. این کلکسیون روزانه حجم ۳۰۰ مصاحبه را دارد و از آن زمان، مصاحبه ها هرروز درحال انجام است. از مطلع اسفند، آگهی استخدام دیجی کالا در کانال ها و وب سایت های استخدامی مشاهده کردنی بود؛ ولی زمان حال برای توضیح شرایط به مردم و بوسیله منظور اخبار این نیاز بوسیله تعداد مخاطب گسترده تر، این بیانیه ی مطبوعاتی را منتشر کردیم.

او می گوید با آغاز شورش کرونا، به طورمتوسط روزانه ۱۰۰ نفر بخاطر مصاحبه ی استخدام مراجعه  کرده اند که ۳۵۰ نفراز آن ها فقط درون مرکز پردازش دانش استخدام شدند. سفارش ها در بخش های کالاهای غیرضروری هنوزهم ثبت می شود و میزان تقاضای این کالاها تو روزهای اخیر به برهان خلط به سال نو و افزودن قیمت دلار افزایش یافته بود؛ اما شیوع کرونا نیز تأثیر زیادی در ثبت این سفارش ها گذاشت. موسوی در تشریح می گوید:محصولات سوپرمارکتی و ضروری گاهی تا دو خواه سه موافق توقع داشتند و ما هم باید بوسیله این تقاضا پاسخ می دادیم و تو گروه های دیگر به طورمتوسط بین ۲۰ تا ۳۰ درصد افزایش تقاضا داشتیم. تا چند روز پیش که خودمان ورودی را کم کردیم، تقاضا بیشتر از انتظار ما بود؛ ولی پس از آن و با درنظرگرفتن صلح و صفا کارکنان، دو تصمیم بنیانی گرفتیم؛ چراکه برای پاسخ بوسیله این طور حجم از سفارشی کارکنان فعلی باید یومیه ۱۲ شایسته کردن فرمان می کردند که چنین کار ثقل باعث تصعیف سیستم ایمنی بدن آن ها و بروز مصیبت می شد. درنتیجه، بدوی تصمیم این بود ظرفیت ورودی سفارش ها را کم کنیم و قدم دوم این حیات که نیروی جدید و تازه نفس استخدام کنیم.

مستقرشدن نیروهای جدید نیز پیرامون ای لازم دارد. موسوی می گوید کارکنان جدید باید پیرامون های آموزشی و خاصی بگذرانند و کسی نمی تواند بوسیله محض استخدام مبتلا بوسیله امر شود.

با انتشار بیانیه ی استخدام دیجی لوازم تو فضای مجازی، اعتراض ها به رفتار احتمالی این مشارکت پس از فروکش کردن شیوع ویروس کرونا در کشور شدت گرفت. برخی می گویند دیجی متاع باید پس از عبور از بحران کرونا نیز پاسخ گوی این نیروهای استخدامی جدید باشد. مدیر روابط عمومی دیجی لوازم درباره ی این موضوع می گوید مراکز دانش، شادآباد، بادامک، مرکز توزیع اتحاد در تهران فقط بخشی از مجموعه است. دیجی لوازم در مراکز ۲۶ استان حضرت دارد و به توزیع مبتلا است. حجم حکم وسیع است و نیاز به دوهزار نیرو برای دیجی رخت امری عادی محسوب می شود که حتی چنانچه اغتشاش کرونا نبود، این تعداد نیرو تا ۶ ماه آینده استخدام می شدند. حال دیجی کالا تصمیم گرفته است به علت مسری کرونا این عادت ۶ ماهه را در یک ماه ارتکاب دهد:بسیاری از کسب وکارها، مهمانخانه ها و کافی شاپ ها درون وضعیت فعلی تعطیل شده اند؛ ولی این موضوع موقت است و پس از رفع بحران، امیدواریم کارکنان تمام آن ها دوباره به سرکارهای شان برگردند. ما هم داخل شورش فعلی بوسیله دلیل افزایش توقع به تعداد نیروی بیشتر نیاز داریم. این جنگ خواه باعث می شود مردم بوسیله بیع اینترنتی عادت کنند و در این صورت، نیاز دیجی کالا اندوه بوسیله این میزان نیرو سرمد می ماند و بیشتر تیمار می شود؛ و این افراد داخل شرکت باقی می مانند. همانطور که حیثیت کردم اگر کرونا هم نبود ما به این تعداد داخل ۶ ماه آینده حاجت داشتیم و ماجرای کرونا فقط زمان استخدام را سرعت بخشید. سناریوی ضعیف تر این است وقتی شرایط به حالت عادی مراجعت و تعداد سفارش ها کم شود، دیگر همدستی ها، مراکز خدماتی، کاباره ها و کافی شاپ ها بازمی شوند و این تعداد افراد هم به کار خویشتن باز می گردند.

موسوی اعتقاد دارد در اغتشاش ها، اقشاری از جامعه امکان پذیر است آسیب ببینند؛ اما این دولت است که مستمری دارد به این نابه سامانی رسیدگی درنگ و نه مدخل مخصوص. درصورت بازگشت بوسیله شرایط عادی، این دولت است که باید پاسخ گوی افراد داخل روند ی نبود اشتغال باشد:دیجی رخت سعی کرده است نقش خویشتن را تو این دوران انجام دهد و به نیروی طرز کار که در دیگر جزء ها شغل خویشتن را از دست داده اند، معاون کند تا مبتلا به کار باشند؛ همچنین، به دلیل فرمان درون چنین وضعیت سختی، علاوه بر حقوق و مزایای قانونی کامل، به آن ها روزانه تا سقف ۱۰۰ هزار تومان مزد بسته به عملکردشان پرداخت می بطی ء. کارکردن در این شرایط واقعا فداکاری است و برای قدردانی این اجرت را در دید پژمان ایم. درباره ی آسیب دیدن کارکنان تصرف وکارهای دیگر که شغل خود را از دست داده اند، در جنین ی اول دولت، تأمین اجتماعی، وزارت کار و شادکامی مدنی باید پاسخ دهند چه برنامه ای برای آن ها دارند. ولی ما هم بهرحال جدیت کردیم نقشی ایفا کنیم و تو حدی که می توانستیم دستیار کنیم.

موسوی می گوید تأمین اقلام بهداشتی برای ما همچنین ساده نیست؛ زیرا سهمیه و تسهیلاتی در این اساس به ما ویژه داده نشده و خودمان تو بازار و جاهای مختلف می گردیم تا آن ها را بخاطر کارکنان تمهید کنیم. او می گوید یکی از دلایل کاهش ظرفیت سفارش ها حزن این وجود که اجراکردن پروتکل های بهداشتی برای ارسال توصیه ها متجاوز شکوه داشت.

وی خاطرنشان کرد ضدعفونی کالاهای مختلف همچنین اکنون بوسیله شکل متفاوتی ادا می شود. برای مثال، کالاهای مرسوم و فشن از تونل های باد گرم رد و طولانی ماشین ها روزی چندباری گندزدایی و ضدعفونی می شوند و سعی می شود با بالاترین استانداردهای بهداشتی، سفارش ها به دست خریدار برسد. 

باتوجه بوسیله افزایش سفارش ها، این سؤال پیش می آید که چند درصد از مشتریان کنونی دیجی رخت تو آینده همچنین به خرید ازطریق این پلتفرم ادامه می دهند. موسوی تو پاسخ می گوید:در مطالعه ی اقدام مشتری مشاهده می کنیم ابد سدی ذهنی برای خرید اول وجود دارد. درباره ی هر فناوری و موضوع جدیدی هم این روال بود دارد؛ اما چنانچه فناوری جدید کارآمد باشد و بتواند خود را با نیازهای افراد اجتماع منطبق کند، به مرور این سد شکسته و پس از یک خواه دوبار استفاده بوسیله نیاز روزمره دگرگونی می شود؛ به گونه ای که پس از مدتی، زندگی بدون آن بی سابقه می نماید. براساس داده ها درباره ی این موضوع پاسخ نمی دهم؛ اما تخیل می کنم مشتریان جدید که بوسیله انگیزه دعوا کرونا جانب این نوع معامله آمده اند، ممکن است خریدار باقی دیجی کالا شوند.بیشتر بخوانید:هبوط شدید ادعا بخاطر لپ تاپ، کارت گرافیکی و مادربرد درون ماه فوریهسازمان جهانی بهداشت اجتناب از مصرف ایبوپروفن را برای تداوی علائم کووید ۱۹ سفارش نمی درنگ [به روزرسانی]واکسن ویروس کرونا؛ شروع کارآزمایی ها و پنج سؤال اساسیدانشمندان: ویروس کرونا زنجیر بیولوژیک نیست و منشأ طبیعی داردهمه گیری ویروس کرونا در ایران از نگاه آمار و ارقام [بوسیله روزرسانی: ۲۹ اسفند ۹۸]